Webex Störung

Liebe Nutzer*innen,

derzeit ist Webex bei einigen Benutzern gestört. Bei betroffenen ist das Ver- bzw. Entschlüsseln von Daten nicht möglich. Neue WebEx Sitzungen bekommen anscheinen den Encryption Key nicht mehr „This message cannot be decrypted“
Zudem können keine neuen Meetings in der Webex App angesetzt werden „Wird geladen…“

Wir sind in der Analyse und versuchen das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Update 26.01, 12:00: Das Ansetzen von Meetings über Outlook mit der Schaltfläche „Add Webex Meeting“ schein weiterhin zu funktionieren.
Update 26.01, 19:00: Das Ansetzen von Meetings über die Webseite scheint ebenso zu funktionieren. https://uni-siegen.webex.com
Update 29.01.2026: Meetings können zusätzlich zu den, in den vorherigen Updatemeldungen genannten Möglichkeiten, wieder über @meet im Mail-Client und der Webex-App angesetzt werden. Ebenso werden die Chats der Spaces wieder entschlüsselt.

Typ: Störung

Startdatum: 26.01.2026 07:00

Enddatum: Noch aktiv

Störungsgrad: Mittel

Kurzmeldung: Störungen in Webex beim Ver- und Entschlüsseln von Daten